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家政服务市场陷阱层出不穷 潜在失信风险如何防?

日期:2019-09-05 00:09:40 浏览:259

针对发展空间巨大的家政服务市场,《2019年7月份失信风险警示报告》归纳了承诺“变卦”、“低价”诱饵、“以小充大”、“以次充好”、“以时计价”等5种常见陷阱。为了使广大消费者识破骗局,建议广大消费者进一步提高警惕意识,预防失信风险。

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应做到以下五点:

寻找正规的家政服务公司

务必明确经营主体资格,找正规的家政服务公司。切勿贪图便宜随便找无照家政公司或是私约服务,因为一旦出现纠纷,对方很可能一走了之,让你投诉无门。

需事前协商

对于服务人员的素质要求不能以“星级”“高级”等简单表述,要尽量根据自己的要求细化家政服务人员的工作职责,并约定做不到可要求退换或退款。

签书面协议

务必签订书面合同或协议,除了明确约定服务的时间、内容、价格等,还应对对方可能出现的临时提价、提前走人、财物损失等情况作特别约定。对于家政服务公司提供的格式合同,在签订之前应仔细阅读,特别留意是否有不平等条款和免责条款,并尽可能按以上要点协商予以调整或细化明确。

办卡要看清条件

办理预先缴付形式的家政卡或是优惠服务卡的,一定要事先明确有无“使用年限、节假日限用或提价、单次最低消费金额”等其他条件限制,如果没有使用限制,最好在合同中有明确表述并约定相关违约责任。

保管好凭证

索要并保存好发票、协议等凭证,一旦产生纠纷,作为维权依据。 家政行业协会、消费者权益保护组织等作用,建立家政服务纠纷多元化调解机制。

来源:互联网


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